Gaya APA
Palupi/2001020701, A., Koesmawan, . (2005).
Hubungan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Medical Executive Health Check Up RS. Pondok Indah (Skripsi S1 Manajemen).
Jakarta:
STIE Ahmad Dahlan.
Gaya MLA
Palupi/2001020701, Anandayu., Koesmawan, .
"Hubungan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Medical Executive Health Check Up RS. Pondok Indah".
Skripsi S1 Manajemen
Jakarta:
STIE Ahmad Dahlan,
2005.
Skripsi.