Gaya APA

Setyorini/2002.021.065, ., K, B. (2009). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah pada PT.bank muamalat indonesia , tbk cabang bumi serpong damai (Skripsi S1 Manajemen). Jakarta: STIE Ahmad Dahlan.

Gaya MLA

Setyorini/2002.021.065, ., K, Berlianingsih. "Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah pada PT.bank muamalat indonesia , tbk cabang bumi serpong damai". Skripsi S1 Manajemen Jakarta: STIE Ahmad Dahlan, 2009. Skripsi.