Gaya APA

2005021616, M, A., Budiasih, Y. (2010). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT Mitra persada nusantara pro shop cabang jakarta selatan (Skripsi S1 Manajemen). Jakarta: STIE Ahmad Dahlan.

Gaya MLA

2005021616, Muhammad, Ansor/., Budiasih, Yanti. "Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT Mitra persada nusantara pro shop cabang jakarta selatan". Skripsi S1 Manajemen Jakarta: STIE Ahmad Dahlan, 2010. Skripsi.