Gaya APA

/2010022348, H, J., Asriyal, . (2012). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT.PLN (Persero) Distribusi Jabar dan Banten Area pelayanan & Jaringan Depok (Skripsi S1 Manajemen). Jakarta: STIE Ahmad Dahlan.

Gaya MLA

/2010022348, Hafiz, Jizmi., Asriyal, . "Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT.PLN (Persero) Distribusi Jabar dan Banten Area pelayanan & Jaringan Depok". Skripsi S1 Manajemen Jakarta: STIE Ahmad Dahlan, 2012. Skripsi.